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幸运pk10官网:连云港人保财险“3·15”维护广大消费者权益助力疫情防护

【连网】  “人民保险,服务人民”,连日来,中国人保财险连云港市分公司(以下简称“连云港人保财险”)认真落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的统一部署,积极做好疫情期间的金融服务支持,用保险人的专业与温度,让大家每天都享“3·15”。

线上化服务让保险保障更E化。疫情期间,为减少人员聚集,连云港人保财险积极响应省委省政府、市委市政府和金融监管部门的号召,发挥公司的科技服务优势,全面加强线上化服务。通过中国人保APP、人保E通、手机营销系统、人保V盟、江苏人保微信公众号等线上服务平台,推出在线理赔、一键救援、预约审车、违章查询、一键续保等一系列的线上服务,为广大客户提供便捷、高效服务的同时,彰显了金融央企的责任意识和担当精神。

开通绿色通道让保险保障“奥利给”。疫情期间为奔赴武汉、黄石支援抗疫斗争的医护代表和家属免费扩展承保特定疾病保障,为医务人员穿上保险的“防护服”,给予医务人员及其家属最高50万元赔付额度,累计限额2000万;免费为市区、各县域已投保我司医疗责任保险的110余家公立医院、乡镇卫生院的近9000名医务人员,累计提供了1.03亿新冠肺炎风险保证。定制的雇主责任险附加传染病保险等新产品和新方案,针对新冠肺炎的客户取消等待期(观察期)、免赔额、定点医院、药品类别等限制,免费为204家安责险企业的近3万名雇员累计提供近30亿的新冠肺炎防护保障。先后出台法定传染病系列保险,为不同人群提供贴心方案:包括为医护人员、家属、防护人员及企业的团体方案,为分散客户和交通工具乘客的个人方案。人人安康产品对于新冠肺炎患者提供无等待期无免赔的保险释义。为本市复工企业提供了针对中小企业的普惠版复工保险方案,保障企业复工后因员工感染新冠肺炎导致隔离或确诊造成的工资损失及隔离费用,增强企业复工复产信心。开通理赔绿色通道,简化理赔流程,提高理赔效率。包括:线上理赔、取消限制、预付保险金等。

多种形式宣传让广大客户更明白。连云港人保财险历来高度重视消费者权益保护工作,公司将以本次教育宣传周为契机,不断完善消费者权益保护各项工作制度,建立配套的监督检查机制,将消费者权益保护融入公司管理的各个环节。连云港人保财险运用微信公众号、微博、网站、短视频平台、新闻媒体、短信、网点电子屏幕等线上媒体多途径宣传金融知识,通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式,突出与疫情有关的“以案说险”等风险提示,提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

连云港人保财险表示,公司不断优化管理机制,完善服务细节,力求让广大消费者每天都享“3·15”,因为每一份保险都是客户真诚的托付!

链接:江苏人保财险承诺

1、证明资料“一次性”通知;

2、保险责任30天核定赔款支付10天完成;

3、合作维修网点修车,免发票车险的救援、报案、理赔均可通过微信公众号“PICC江苏人保”自助发起;

4、如有人受伤,报案后24小时完成我们将首次电话跟踪确认伤者住院信息后48小时内完成首次医院探视;

5、为9座(含9座)以下非营业客车和家庭自用汽车客户提供免费故障救援服务。

您可通过服务热线95518、PICC江苏人保微信公众号以及各营业厅联系我们服务热线提供365天24小时全天候、全方位的专业服务。

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